Politique de Confidentialité.
Dernière mise à jour : Mai 2025
1. Introduction
ACTOOS Group ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de nos services. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.
Cette politique s'applique à tous nos services numériques, qu'il s'agisse de solutions sur mesure, d'applications mobiles ou de plateformes web.
2. Données Collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données de transaction : historique des commandes, informations de paiement
3. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Assurer la sécurité de nos plateformes
- Respecter nos obligations légales
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
- Cookies de préférences : mémoriser vos choix et paramètres
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
5. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement, analytics)
- Les autorités légales sur demande officielle
- Nos partenaires commerciaux avec votre consentement
6. Vos Droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact+main@actoos.com
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, authentification forte, audits réguliers, et formation de notre personnel.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
ACTOOS Group
Email : contact+main@actoos.com